FAQ
FAQ Générale
Comment créer mon compte ?

Je suis commerçant :

Pour créer un compte, contactez votre service commercial ou rendez-vous sur le lien.


Je suis producteur :

Pour créer un compte, rendez-vous sur le lien.

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Je suis commerçant :

Pour réinitialiser votre mot de passe, rendez-vous sur le lien.

Pour des raisons de sécurité, nous ne pourrons pas vous communiquer directement votre nouveau mot de passe. Un email vous sera envoyé avec un lien vous permettant de réinitialiser votre mot de passe actuel.


Je suis producteur :

Pour réinitialiser votre mot de passe, rendez-vous sur le lien.

Pour des raisons de sécurité, nous ne pourrons pas vous communiquer directement votre nouveau mot de passe. Un email vous sera envoyé avec un lien vous permettant de réinitialiser votre mot de passe actuel.

Comment supprimer mon compte ?

Je suis commerçant :

Pour supprimer votre compte, contactez votre service commercial ou le service support depuis le lien.


Je suis producteur :

Pour supprimer votre compte, contactez le service support depuis le lien.

Quel est le coût de l’adhésion ?

L’adhésion est gratuite pour tous. Pour les producteurs, une commission minime est appliquée sur le chiffre d’affaires réalisé, afin de garantir un service optimal aux adhérents.